About this role
Chez Hertz, nous ne nous contentons pas de louer des véhicules : nous créons des expériences uniques pour des millions de voyageurs à travers le monde. Depuis plus de 100 ans, nous innovons pour faciliter la mobilité et rendre chaque déplacement plus simple, plus agréable, plus durable. Aujourd'hui, nous cherchons un/une Chargé/e de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe et incarner notre promesse : offrir un service premium et humain à chaque client.
Découvrez votre rôle chez Hertz * Un rôle clé dans l'expérience client : vous êtes le premier sourire et le dernier contact de nos clients. * Des missions variées et stimulantes : -Accueillir, conseiller et accompagner nos clients en agence. -Gérer les contrats, la facturation et garantir une restitution fluide. -Participer à la logistique (préparation des véhicules, livraisons ponctuelles). -Contribuer à la performance de l'agence avec des actions commerciales et un suivi rigoureux. Et toujours avec intégrité. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Hertz, votre talent compte vraiment. Nous croyons à la mobilité interne, à la formation continue et à la diversité des parcours. Ce que nous vous proposons : * Salaire annuel : 24245 € bruts sur 13 mois * Prime variable de performance liée aux ventes additionnelles * Primes de poste * Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, tickets restaurant d'une valeur faciale de 11.35 euros, réductions tarifaires CSE (billetterie, cinéma, parc d'attractions.) * CDI temps plein avec modulation du temps de travail selon la saisonnalité * Uniforme fourni + frais de nettoyage pris en charge * Remboursement transport à 50 % ou prime transport
Prêt-e à embarquer ? @HERTZ LET'S GO ! Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui place l'humain et l'innovation au cœur de la mobilité.
Ce que nous recherchons * Vous aimez le contact client, créer du lien et offrir un service irréprochable. * Vous êtes organisé-e, adaptable et curieux-se (les innovations automobiles vous intriguent ? Tant mieux !). * Vous parlez anglais (niveau minimum B1) et avez le permis B. * Bac +2 (BTS) ou Bachelor avec ou sans expérience : ce qui compte, c'est votre envie d'apprendre et votre sens du service.