About this role
We are excited to provide you with opportunities to grow.
• Actuar como punto de contacto único de RH para las gerencias de Operaciones, QHSE de la Zona y a nivel nacional • Participar en reuniones de negocio (S&OP, MBR, Safety Walks) para anticipar necesidades de talento y clima organizacional. • Proponer e implementar iniciativas de RH alineadas al plan estratégico de la unidad de negocio. • Brindar asesoría oportuna a líderes en gestión de equipos, estructura organizacional y desarrollo de competencias. • Monitorear, analizar y reportar mensualmente los KPIs de RH: horas extra, headcount real vs. plantilla, rotación, ausentismo, personal externo y cumplimiento de capacitación. • Generar alertas tempranas ante desviaciones en indicadores críticos (sobretiempo por Plantilla Incompleta, Tema Operativo, etc.) y proponer planes de acción. • Elaborar dashboards ejecutivos de RH para la Dirección y los líderes operativos de los site. • Liderar el cierre del ciclo de indicadores: análisis de causas raíz → acción correctiva → seguimiento → cierre • Garantizar el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo (LFT), normativa IMSS/STPS y reformas laborales vigentes (jornada laboral, subcontratación, teletrabajo). • Gestionar procesos disciplinarios, rescisiones de contrato y representación ante la Junta de Conciliación y Arbitraje en coordinación con el área legal. • Atender visitas e inspecciones de autoridades gubernamentales (STPS, IMSS, INFONAVIT). • Mantener actualizados contratos individuales, reglamento interior de trabajo y avisos de privacidad • Gestionar el proceso integral de reclutamiento y selección para posiciones operativas y mandos medios, incluyendo aplicación e interpretación de evaluaciones psicométricas (DISC, Terman, 16PF, etc.). • Controlar el headcount autorizado vs. plantilla real, gestionando altas, bajas y movimientos de personal en tiempo y forma. • Coordinar el proceso de evaluación del desempeño y planes de desarrollo individual alineados a los objetivos operativos. • Gestionar indicadores de costo de mano de obra y su impacto en el costo operativo del almacén • Facilitar comunicación efectiva entre operación y RH, actuando como canal confiable para colaboradores y líderes. • Gestionar el programa de reconocimientos y bienestar para reducir la rotación voluntaria en turnos operativos. Let's redefine the future of the cold chain in Latin America together! We are looking for you!