About this role
Stanowisko ds. obsługi interesanta (k/m). Pracodawca: URZĄD MISTA I GMINY WRONKI. Miejsce pracy: Wronki, wielkopolskie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony. Zakres obowiązków: 1. Informowanie interesantów Urzędu o: procedurach obowiązujących w Urzędzie, wysokości podatków i opłat obowiązujących na terenie gminy, zasadach naliczania i wysokości opłat skarbowych i opłat administracyjnych za czynności nieobjęte opłatą skarbową, sposobie załatwiania spraw, a w razie potrzeby kierowanie ich do właściwych referatów lub na stanowiska pracy. 2. Wydawanie formularzy i wniosków dotyczących spraw załatwianych w Urzędzie. 3. Kompletowanie dokumentacji wnioskowej i analiza wniosków pod kątem spełnienia wymogów formalnych. 4. Przyjmowanie wpłat bezgotówkowych przy użyciu kart płatniczych za pomocą terminala oraz przygotowywanie dziennego zestawienia wpłat na potrzeby Referatu Finansowo -Budżetowego. 5. Prowadzenie punktu potwierdzającego profil zaufany. 6. Badanie opinii na temat jakości obsługi w Urzędzie. 7. Zapewnienie odpowiedniej informacji wizualnej w Urzędzie i dbałość o tablice informacyjne Urzędu. 8. Wywieszanie na tablicy ogłoszeń zawiadomień organów i obwieszczeń, pism sądowych i komorniczych oraz informowanie organów o terminach umieszczania ogłoszeń. 9. Wykonywanie czynności technicznych związanych z wprowadzaniem korespondencji urzędowej do systemu elektronicznego zarządzania dokumentacją wraz z weryfikacją podpisów elektronicznych, a także przekazywanie bezpośrednio kierownikom korespondencji niewymagającej dekretacji. 10. Prowadzenie powierzonych spraw związanych z korespondencją, przyjmowanie przesyłek oraz korespondencją elektroniczną. 11. Odbieranie korespondencji za pomocą ePUAP i e-DORĘCZENIA. 12. Codzienne sprawdzanie skrzynki znajdującej się na zewnątrz budynku Urzędu. 13. Prace pomocnicze w zakresie spraw związanych z wysyłką, segregacją i rejestracją korespondencji. 14. Archiwizacja dokumentów. 15. Wykonywanie innych czynności i zadań z Referatu Organizacyjnego zleconych przez Sekretarza Gminy.. Wymagania: wykształcenie - średnie ogólnokształcące zawód - Pozostali pracownicy obsługi biurowej umiejetności - obywatelstwo polskie umiejetności - nie była skazana prawomocnym wyrokiem sądu za przestępstwo umyślne lub umyślne przestępstwo skarbowe albo wobec której nie został wydany prawomocny wyrok warunkowo umarzający postępowanie karne o takie przestępstwo, a także nie toczy się przeciwko niej postępowanie karne o takie przestępstwo umiejetności - osoba posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzysta z pełni praw publicznych umiejetności - cieszy się nieposzlakowaną opinią - wykształcenie średnie lub średnie branżowe i 5 letni staż pracy lub wykształcenie wyższe i 3 letni staż pracy. Wymagania dodatkowe: Mile widziane: 1) wykształcenie wyższe - kierunek administracja, 2) doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku pracy, 3) dobra znajomość przepisów prawa w zakresie samorządu gminnego i instrukcji kancelaryjnej. 4) znajomość obsługi komputera i pakietów biurowych MS Office (Word, Excel) Open Office, poczty elektronicznej i Internetu; 5) umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole; 6) komunikatywność, wysoka kultura osobista, obowiązkowość, odpowiedzialność za wykonywaną pracę, rzetelność, staranność oraz umiejętność dobrej organizacji pracy.. Wynagrodzenie: od 5 060 PLN