About this role
環衛領班 恒隆集團有限公司（香港聯交所股份代號：00010）自 1960 年起從事地產發展業務。集團通過附屬公司恒隆地產有限公司（香港聯交所股份代號：00101）管理的物業組合總面積超過 350萬平方米，覆蓋香港及內地，涵蓋零售、辦公、住宅及酒店物業。 集團在香港的多元化物業組合包括位於優越地點的辦公樓及商場，以及坐落於尊貴地段的豪華住宅項目。在內地，集團以恒隆廣場“66”品牌命名的綜合商業及零售專案遍及各大城市，包括上海、瀋陽、濟南、無錫、天津、大連、昆明、武漢和杭州的核心區域，被視為優質商業地標。 人才是恒隆寶貴的資產，也是我們的成功之本。員工以專注態度、專業精神及貼心服務，推動集團向前發展。為配合擴展業務的需要，我們繼續投入龐大資源，培育團隊的專長和技能，同時以具競爭力的薪酬福利，招募優秀的人才。 誠信、永續、卓越與開明，是我們的核心價值所在。若你與我們秉持相同的價值觀，你正是我們希望尋找的人才。現在就加入恒隆，與我們共同成長，共創未來。 基本目標 根據公司和部門的規章制度和標準，現場監管、指導外包公司(包括保潔、殺蟲、垃圾清運、綠植養護)的每日正常運作，包括人員統計、每日工作表現、清潔品質、紀律等。 工作職責 (包括但不限於以下工作) 1. 負責被分配區域內的所有日常工作監督、指導、跟進。協助客服處理並解答顧客有關清潔方面的問題或投訴。 2. 每日參與承包商每個班次的例會，傳達工作安排，佈置特殊清潔工作任務，聽取和總結清潔工作彙報，解決出現的問題。 3. 每天不間斷的巡查購物廣場，對自管區域保潔的日常工作及計劃性工作完成情況進行檢查與監督，並認真如實填寫各項巡查記錄，下班前交由上級領導簽字確認。發現問題及時解決，重大問題立即上報部門經理。 4. 負責生活垃圾、餐廚垃圾、可回收物等分類收集、暫存、移交清運的現場管理，確保設施完好、標識清晰、轉運及時。做好清運資料記錄，每月上交分管主任。 5. 根據所管理區域的實際情況制定相應工作計畫，並監督其按時實施。 6. 對外包公司的日常表現進行每日記錄，對不合格的分包方進行糾正並調整，匯總後對外包公司進行每月工作表現評估 7. 每天做好外包公司人員考勤統計工作，每月形成報表上交給上級主管。 8. 監督承包商的培訓工作，必要時要及時給予指導，以達到所確定的培訓需求。 9. 嚴格監管和審核公司提供的物品，做好領取使用記錄，避免浪費、濫用及財產外流現象發生，每月形成報表上交上級主管。 10. 與同事及外包人員建立良好的關係，遇事做好上傳下達。 11. 遵守安全、衛生規章制度， 嚴格遵循衛生清潔、鑰匙控制、安全和緊急事件處理常式。 12. 負責專案布草間的日常值守、新制服入庫、制服發放、制服領取/送洗、制服收送、制服回收、結算核對、庫房盤點等。 13. 掌握所管理物業清潔標準及規程。協同其他部門做好重大活動的接待任務。 14. 嚴格執行專案ISO14001環境管理體系各項規章制度、作業流程及管控標準，落實環境管控基礎工作；配合完成體系日常自查、資料填報、現場整改，規範環保耗材使用、廢棄物分類處置、節能節水等環境管理動作，保障崗位板塊體系運行合規。 15. 完成上級領導下達的其它工作任務。 任職資格： 1、高中文憑以上，具備2年以上倉儲管理或物業管理或酒店保潔或後勤服務類相關學習或實訓經歷相關工作經驗。 2、具有溝通、協調和表達能力;具備較強的應變能力，有責任心、耐心和吃苦耐勞精神。 3、熟練使用基礎辦公軟體，溝通順暢，執行力強。 4、工作認真細緻、責任心強，有台賬登記、物料管理意識。 5、能按流程辦事，堅持原則，做到賬清、物清、記錄清。 6、共同擁抱我們的核心價值：誠信、永續、卓越及開明。 我們是一家提供平等工作機會的公司，致力於促進多元化的員工隊伍，並營造包容的工作環境，讓所有員工都能受到尊重。我們歡迎所有符合條件的候選人申請，不論民族、種族、膚色、性別、年齡、宗教信仰、殘疾、婚姻狀況或任何其他受中國法律保護的特徵。 如在應聘過程中有特定需要而需安排合理的便利，請隨時與我們聯絡。 個人資料收集聲明（用於招聘目的） 恒隆地產有限公司及/或其關聯公司（以下簡稱“本公司”）在招聘過程中所收集的個人資料將嚴格保密，並僅用於招聘及其他與雇傭相關的用途。所收集的資料可能會在必要時披露予相關人士或機構，以核實申請人所提供資料的準確性。 申請人須提供真實、完整且準確的資料，以支援申請及甄選工作，否則可能影響申請的處理及結果。如申請人自遞交申請之日起 8 周內未收到通知，可視為申請未獲成功，其個人資料將在申請被拒絕後 12 個月內銷毀。 #LI-DNI