About this role
Ruimte Van implementatie naar doorontwikkeling Een VTH-applicatie is nooit af. Na de implementatie verandert de praktijk: wetgeving ontwikkelt zich, processen worden aangepast en organisaties groeien door. De vraag is dan niet alleen of het systeem technisch werkt, maar vooral of het nog goed aansluit op hoe er dagelijks wordt gewerkt. Veel gemeenten merken dat hun VTH-applicatie na verloop van tijd minder goed aansluit op de uitvoering. Medewerkers werken deels buiten het systeem om, processen worden verschillend toegepast of overdrachten lopen vast. Daardoor ontstaan handmatige controles, Excellijsten, workarounds en afhankelijkheid van sleutelpersonen. NCOD helpt gemeenten om hun VTH-applicatie continu te laten meebewegen met organisatieontwikkeling, processen, wetgeving en digitale ambities. Waarom doorontwikkeling van je VTH -applicatie nodig is Een goed ingerichte VTH-applicatie vormt een belangrijk fundament voor vergunningverlening, toezicht en handhaving. Het bepaalt voor een groot deel hoe soepel processen verlopen, hoe goed teams samenwerken en hoe betrouwbaar dossiers en besluiten worden vastgelegd. Door inrichting en gebruik opnieuw kritisch te bekijken ontstaat: - meer grip op werkprocessen; - beter gebruiksgemak voor medewerkers; - minder handmatige controles, Excellijsten en workarounds; - hogere kwaliteit van dossiers en besluiten; - betere aansluiting tussen systeeminrichting en organisatieontwikkeling; - meer inzicht in afhankelijkheden tussen systemen, processen en beheer. Een VTH-applicatie moet niet alleen technisch functioneren, maar ook aansluiten op de culturele en inhoudelijke doelen van de organisatie. Wat houdt onze aanpak in? Onze aanpak helpt om van losse signalen en verbeterwensen naar concrete doorontwikkeling te komen. We kijken niet alleen naar de technische inrichting van de VTH-applicatie, maar juist naar de samenhang tussen processen, gebruikers, beheer en organisatiedoelen. In een c...