About this role
Vanwege het vertrek van de huidige Ombudsman is Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) op zoek naar een nieuwe Ombudsman Zorgverzekeringen. SKGZ is er voor consumenten en zorgverzekeraars. Soms hebben consument en zorgverzekeraar een verschil van mening. Komen zij er onderling niet uit, dan kan SKGZ hen op weg helpen door middel van bemiddeling (via de Ombudsman) en geschilbeslechting (via de Geschillencommissie). Daarnaast geeft SKGZ als expertisecentrum voorlichting en signaleert SKGZ waar knelpunten zitten in (de uitvoering van) het zorgverzekeringssysteem en helpt betrokken partijen bij het oplossen hiervan. Alle zorgverzekeraars zijn bij SKGZ aangesloten. Ombudsman Zorgverzekeringen is een interessante, maatschappelijk relevante (neven) functie met externe exposure. strategisch denkende jurist en mediator. Iemand van statuur die effectief kan opereren in een complex stakeholdersveld. SKGZ is een van de vijf erkende Alternative Dispute Resolution (ADR) instanties in Nederland en is door de ministers van VWS en Financiën aangewezen als officiële geschilleninstantie voor de ziektekostenverzekeringen. Zij heeft daarmee een stevige inbedding in het Nederlandse rechtssysteem en de zorg(verzekerings)wereld. Deze vindt zijn basis in de Zorgverzekeringswet (Zvw), de Wet op het financieel toezicht (Wft) en de Implementatiewet buitengerechtelijke geschilbeslechting. De SKGZ kent vier pijlers: · Bemiddelen (via de Ombudsman Zorgverzekeringen); · Geschil beslechten (via de Geschillencommissie Zorgverzekeringen); · Voorlichten (Expertisecentrum Zorgverzekeringen); · Signaleren & Adviseren (Expertisecentrum Zorgverzekeringen). Een driehoofdig bestuur en een directeur vormen de leiding. De Ombudsman Zorgverzekeringen en de Geschillencommissie Zorgverzekeringen hebben een statutair geregelde onafhankelijke positie met betrekking tot de individuele klachtenbehandeling, waarvan de werkwijze verder is uitgewerkt in een reglem...