About this role
ft 32108 Je gaat binnen ICT Beheer aan de slag met het inzichtelijk maken van de werkvoorraad en de beschikbare capaciteit. Daarmee help je de organisatie om beter te sturen op planning, prioriteiten en doorlooptijden. Je richt een structurele en overdraagbare werkwijze in waarmee workload- en capaciteitsplanning ook na afloop van de opdracht geborgd blijft. Daarnaast vertaal je analyses naar heldere rapportages en concrete stuurinformatie voor de teamleiding. Zo lever je een directe bijdrage aan meer overzicht, grip en voorspelbaarheid in het team. Wat ga je doen - Je inventariseert en structureert het actuele onderhanden en geplande werk binnen ICT Beheer. - Je brengt openstaande werkzaamheden, opdrachten, verzoeken en achterstanden in kaart. - Je bepaalt en/of haalt ureninschattingen en benodigde capaciteit per activiteit of opdracht op. - Je inventariseert de beschikbare capaciteit binnen het team. - Je zet de benodigde capaciteit af tegen de beschikbare capaciteit. - Je berekent en maakt verwachte doorlooptijden inzichtelijk. - Je signaleert capaciteitsknelpunten, achterstanden en risico’s voor de planning. - Je maakt de gevolgen van nieuwe werkzaamheden en gewijzigde prioriteiten voor capaciteit en doorlooptijd inzichtelijk. - Je stelt op en onderhoudt workload-, capaciteits- en planningsrapportages. - Je actualiseert periodiek werkvoorraad, capaciteit en verwachte doorlooptijden. - Je bespreekt analyses en bevindingen met teamleiding en betrokken medewerkers. - Je ondersteunt bij het stellen van prioriteiten en het opstellen van een realistische planning. - Je documenteert uitgangspunten, ureninschattingen, capaciteitsgegevens en de gehanteerde planningsmethodiek. - Je richt een structurele en overdraagbare werkwijze in waarmee ICT Beheer na afloop van de opdracht zelfstandig workload en capaciteit kan blijven monitoren. Eisen - Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau. - Je hebt aantoonbare werkervaring met planning, capa.