About this role
Klant / soort bedrijf gemeentelijke instelling Werklocatie: rotterdam / deel thuiswerk Functiecategorie P&O/training/opleiding Functienaam Inkomensconsulent Opleiding MBO, HBO Dienstverband Fulltime Salarisindicatie € / mnd, bruto in overleg Direct solliciteren Bedrijfsprofiel Beschrijving functie Jij bent van het echte mensenwerk. Voor jou telt iedereen mee. Als Inkomensconsulent Toeslagenaffaire van het Flexteam ben je een expert met het aanpakken van de gevolgen van de Toeslagenaffaire op openstaande schulden binnen de afdeling Inkomen. Door jou voelen de burgers van Rotterdam zich gezien en gehoord en krijgen ze weer perspectief. Jouw functie Als Rotterdam willen we er zijn voor mensen die een steuntje in de rug nodig hebben. Dit is waar jij van wordt in jouw rol als Inkomensconsulent Toeslagenaffaire, want jij gaat voor kwaliteit en kwantiteit en vind hierin een mooie balans. Je grootste uitdaging is om tijdig, binnen de norm aanvragen te verwerken en af te handelen op basis van lijstwerken. Dit conform de gestelde kwaliteitseisen en gecombineerd met de doelstelling om zoveel mogelijk maatwerk te leveren aan de burger. Daarnaast signaleer jij vroegtijdig problemen van deze doelgroep en denk jij in oplossingen binnen de mogelijkheden van de Participatiewet. Jij neemt besluiten binnen de gestelde termijnen en adviseert het informatiepunt Toeslagenaffaire. Je gaat aan de slag met de onderstaande taken: • Haalt en geeft informatie aan doelgroepen inzake hun persoonlijke inkomenssituatie; • Het voorbereiden en beoordelen of burgers die in aanmerking komen voor een kwijtschelding i.v.m. de toeslagenaffaire; • Stemt bevindingen af met en draagt informatie over aan collega's binnen de afdelingen Toetsing & Toezicht, Werkintake & Prematching, Matching en Beheer Inkomen; • Voert gegevens in en completeert dossiers conform richtlijnen ten behoeve van het beheer; • Maakt rapportages over onderzoeksbevindingen op individueel niveau o....