About this role
- Zorgregelaar Wmo Daklozenloket - Mbo - Vast - Extern - 3.246 - 4.556 Solliciteer tot en met 20 september 2026 Zorgregelaar Wmo Daklozenloket Jeugd, Gezondheid & Maatschappij Wanneer iemand dakloos raakt, begint het bij jou. Als zorgregelaar zorg jij dat hulp snel en passend op gang komt. Wanneer inwoners door omstandigheden dakloos raken, komen zij bij het Daklozenloket van de gemeente Den Haag terecht. Hier begint vaak hun eerste stap richting herstel. En precies daar kom jij in beeld: als zorgregelaar Wmo ben jij de eerste schakel in een traject dat levens kan veranderen. Wat ga je doen? Als zorgregelaar ondersteun je de casemanager WMO van het daklozenloket. Je bent het luisterend oor, de wegwijzer en de verbinder voor inwoners die zich melden met een hulpvraag. Jij: · je ontrafelt de melding en maakt de hulpvraag meteen helder, zodat de casemanager het verdiepend onderzoek kan vervolgen; · zorgt voor plaatsing en door- en uitstroom naar de maatschappelijke opvang; · gebruikt jouw kennis van de sociale kaart om inwoners direct verder te helpen; · voert (telefonische) gesprekken waarin je de vraag achter de vraag boven tafel krijgt; · schrijft adviezen voor eenvoudige Wmo-herindicaties, waarbij je kijkt naar de situatie van de inwoner én diens omgeving; · bewaakt de voortgang van trajecten en onderhoudt contact met ketenpartners en cliënten; · signaleert knelpunten en koppelt deze terug aan de casemanager. Je staat er nooit alleen voor. Je werkt in een hecht, betrokken team waar sparren, casuïstiek bespreken en elkaar versterken vanzelfsprekend is. Samen zorgen jullie voor een toegankelijke, klantvriendelijke en doelgerichte dienstverlening voor iedereen die zich bij ons meldt. Wat bieden wij? Een betekenisvolle functie waarin je écht impact maakt op het leven van inwoners. Je wordt de spin in het web binnen de stedelijke ketenaanpak en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Afhankelijk van je achtergro...