About this role
Locatie Rotterdam Flanderijn Maak het verschil voor klanten die financiële uitdagingen ervaren Als Medewerker Bijzonder Beheer Restschulden help je mensen op een moment waarop zij jouw expertise hard nodig hebben. Je begeleidt klanten met een restschuld die is ontstaan na de verkoop van hun woning en zoekt samen naar een passende en duurzame oplossing. Daarbij kijk je verder dan de cijfers alleen. Je inventariseert de financiële situatie, analyseert de mogelijkheden en biedt persoonlijke begeleiding om financiële zorgen te verminderen. Met jouw analytische blik, empathisch vermogen en oplossingsgerichte aanpak help je klanten om weer grip te krijgen op hun financiële toekomst. Een greep uit jouw werkzaamheden: - Telefonisch en schriftelijk contact met klanten en schuldhulpverleningspartijen - Beoordelen van de klantsituatie en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing, zoals het treffen van betalingsregelingen, saneringstrajecten begeleiden en doorverwijzen naar schuldhulpverlening - In kaart brengen van de betaalcapaciteit van de klant, door inkomsten en uitgaven op te vragen en te beoordelen - Opdrachtgevers adviseren over het behandeltraject van het dossier Wat bieden wij jou: - Een salaris van €2.650,00 - €3.450,00 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring - 30 vakantiedagen, o.b.v. een 40-urige werkweek - Een 13e maand - Persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van een uitgebreid trainingsaanbod - Thuis werken is (na je inwerkperiode) mogelijk, maximaal 2 dagen per week - Een pensioen zonder verplichte eigen bijdrage, met bijspaarmogelijkheid - Reiskostenvergoeding - Korting op diverse verzekeringen - Fietsplan of lease fiets Wij ben jij? - Je bent minimaal 32 uur beschikbaar - Je hebt minimaal een MBO-3 diploma hebt, dit is een must - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord e...