About this role
Ben jij commercieel sterk, ken je de dynamiek van retail én haal je juist energie uit een rol waarin je vanuit kantoor klanten verder helpt? Als Commercieel medewerker binnendienst krijg je veel verantwoordelijkheid voor je eigen klanten en orders. Geen tussenstation richting de buitendienst, maar een commerciële binnendienstfunctie waarin je jezelf voor langere tijd kunt vastbijten.Over de functieAls Commercieel medewerker binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, de accountmanager en verschillende interne afdelingen. Je houdt overzicht over orders en zorgt dat klanten goed en tijdig worden geholpen. Door jouw ervaring met retail begrijp je de commerciële dynamiek en kun je snel schakelen wanneer de situatie daarom vraagt. - Je onderhoudt contact met klanten en zorgt dat vragen en verzoeken zorgvuldig worden opgepakt; - Orders verwerk en bewaak je van aanvraag tot verdere afhandeling; - Samen met de accountmanager zorg je ervoor dat klanten commercieel goed worden bediend; - In Excel werk je nauwkeurig met commerciële gegevens en houd je het benodigde overzicht; - Met verschillende interne afdelingen stem je af om afspraken en orders soepel te laten verlopen. Je gaat werken bij een familiebedrijf in Bodegraven. Binnen de organisatie zijn de lijnen kort en is de omgang informeel. Als Commercieel medewerker binnendienst maak je deel uit van een team van 7 collega's. Iedereen werkt vanuit kantoor, waardoor je gemakkelijk met elkaar schakelt. Voor deze vacature loopt de eerste sollicitatieronde via Antenna. Wij verzorgen de kennismaking en begeleiden je verder in het proces. Wat is jouw achtergrond en ervaring?Jij voelt je thuis in de commerciële binnendienst en kiest daar ook bewust voor. Je vindt het leuk om langdurig relaties met klanten op te bouwen en zoekt niet naar een snelle overstap naar een buitendienstfunctie. Door je ervaring binnen retail begrijp je wat klanten nodig hebben en kun je omgaan met de dynamiek die