About this role
Customer Service Representative Job Location: Mozzate, N/A, IT Employment Type: Regular Category: Customer Service Posting Date: Sep 9, 2026 La risorsa è impiegata nel ruolo di Customer Service Representative nel business Adesivi e Sigillanti Lo scopo del ruolo è il supporto commerciale per il business Principali attività: • gestione del rapporto con i clienti • richiesta e registrazione delle previsioni di vendita e successivo monitoraggio mensile • controllo degli ordini in termini di prezzo, quantità, condizioni di pagamento, prima dell'inserimento nel sistema (SAP) e realtiva gestione fino alla spedizione • gestione delle richieste dei clienti (schede tecniche, certificati, schede di sicurezza, prezzi, disponibilità di prodotto) • gestione dei reclami • gestione delle note di credito • gestione dell'archiviazione dei documenti: contratti, fatture, ordini, listini prezzi • redazione delle LTD (Long Term Declaration) Required Profile Titolo di Studio: Diploma o Laurea Esperienza: 3 anni in un contesto industriale strutturato Skills & competenze Ottima conoscenza del pacchetto Office di Windows e del sistema gestionale SAP; conoscenza del processo di competenza Conoscenza ed utilizzo della lingua inglese. Apprezzati la conoscenza e l'utilizzo della lingua francese Ottime capacità relazionali e buone quelle comunicative ed organizzative Livello di inserimento C1 CCNL Ind Chimica RAL di riferimento 36.000-40.000 euro, oltre a un'esperienza di crescita nel mondo Arkema! Who we are? Arkema is a world leader in Innovative Materials for a Sustainable World with the ambition to become a pure Specialty Materials player. If you pursue excellence, love innovation and are inspired by challenges , we encourage you through www.arkema.com to learn more about our values - Solidarity, Performance, Simplicity, Empowerment, and Inclusion - and how we concentrate on advances in bio-based and recyclable materials, new en...