About this role
BeBee Academy & AI Juridisch Nederland - Customer Relations Medewerker Customer Service ELIS Schiedam , Nederland € 2.800 - € 3.200 /maand Vandaag Tot 9-10-2026 Voltijd Op locatie Pas mijn cv aan voor deze vacature Functieomschrijving Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie? Krijg je energie van het meedenken over efficiënte klantgerichte oplossingen? Ben jij communicatief sterk en graag met klanten in contact? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Workwear vestiging in Schiedam zijn wij op zoek naar een: Customer Relations Medewerker Schiedam | 32 - 40 uur (Officiële benaming binnen Elis is Service Department Employee) De functie Als Customer Relations Medewerker ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt. Een van de belangrijkste taken is het onderhouden van contact met klanten, zowel proactief als reactief. Je hebt contact over alle voorkomende vraagstukken vanuit de klant. Denk hierbij aan het maken van rapportages, verwerken van bestellingen, klachten, mutaties, facturatie, leveringen, opzeggingen en operationele vraagstukken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor projectmatige zaken zoals contractinvoer en telefonisch relatiebeheer. Gezien de veelzijdigheid van onze klanten en de uitgebreide dienstverlening biedt ieder contact een nieuwe uitdaging. In de interne organisatie ben je de directe schakel tussen de afdelingen sales, productie, distributie en magazijn. Jouw profiel - Jij hebt MBO+ denkniveau en hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie - Je bent communicatief sterk en hebt een probleemoplossend vermogen - Je bent resultaatgericht, verantwoordelijk en commercieel - Jij durft beslissingen te nemen, neemt initiatief en werkt accuraat - Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in de Nederlandse taal Wat bieden wij? Je komt bij ons terecht in een...