About this role
Als publieksmedewerker, informatiebalie medewerker of bezoekersbegeleider bij Stichting Nederlands Literatuurmuseum ben jij hét gezicht van het museum. Je verwelkomt bezoekers, beantwoordt hun vragen en wijst ze de weg. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en bent altijd bereid om een stapje extra te zetten. Je beantwoordt telefoontjes, verwerkt reserveringen en helpt bezoekers aan de balie met praktische informatie. Je werkt flexibel in wisselende diensten tussen de 4 en 25 uur per week, dus er is ruimte voor je privéleven. Jouw dag draait om contact met mensen en het creëren van een fijne sfeer. Je werkt nauw samen met collega’s, maar pakt ook zelfstandig taken op. Of je nu een starter bent of al ervaring hebt, jij maakt elke dag het verschil voor onze bezoekers. Wie ben jij? Jij bent klantgericht, sociaal en houdt ervan om bezoekers te helpen. Je vindt het leuk om samen te werken, maar kunt ook prima zelfstandig aan de slag. Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Je woont op maximaal 20 kilometer van Den Haag. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: jouw energie en positieve instelling maken het verschil. Hard requirements: - Opleidingsniveau: vmbo, havo, vwo, mbo, hbo, wo - Werkervaring: van 0 tot meer dan 10 jaar - Nederlands: spreek- en schrijfvaardig - Maximale reisafstand: 20 km