About this role
25 jaar betrokken bij personeel & arbeid Referentie: HLS-V19395 Klant / soort bedrijf gemeentelijke instelling Werklocatie: diverse locaties Rotterdam Functiecategorie Automatisering/internet Functienaam Ontwikkelaar Opleiding HBO Dienstverband Fulltime Salarisindicatie € / mnd, bruto in overleg Direct solliciteren Bedrijfsprofiel Beschrijving functie Als eSuite specialist werk je aan verschillende onderdelen binnen een project. Zoals het werken aan het aanvragen van een parkeervergunning, het maken van een afspraak voor een huwelijk of het doen van een melding als er op straat iets gerepareerd moet worden. Er zijn talloze processen bij de gemeente Rotterdam waarbij jij de uitdaging aangaat om deze zo klantvriendelijk en functioneel mogelijk te maken. Om dit te realiseren is de ambitie om alle processen naar Atos - eSuite te brengen. Dit betekent dat je: •Van a-z betrokken bent gedurende het gehele project, van de analyse tot en met de implementatie; •In toenemende mate direct aan tafel zit met de interne klant (proceseigenaren) om de vraag op te halen, mogelijkheden en doelstellingen af te stemmen; •Op basis van de analyse een globaal en functioneel ontwerp maakt en deze toetst aan richtlijnen; •Zelf bouwt om de eSuite in te richten, dit test en bevindingen afstemt met de interne klant; •Nauw samenwerkt met een team van functioneel beheerders, procesanalisten en projectleiders; •Afhankelijk van complexiteit van het proces een oplevertijd hebt die varieert van enkele weken tot anderhalf jaar. Jouw profiel Als eSuite specialist krijg je energie door te bouwen, letterlijk door het werk wat je doet, maar ook figuurlijk aan de goede dienstverlening voor Rotterdamse burgers en ondernemens. Tijdens het werk zul je veel samenwerken. Of het nu met de interne klant is of met je directe collega's met wie je aan de processen werkt. Jouw bevindingen kun je door jouw communicatieve vaardigheden juist overbrengen naar je collega's. Van ...