About this role
ste SRQ163324 Je werkt als senior applicatiebeheerder aan een stabiele, gebruiksvriendelijke en goed ingerichte applicatieomgeving die de dagelijkse bedrijfsvoering ondersteunt. In deze rol ben je primair verantwoordelijk voor het beheer van Planon en draag je binnen een Agile DevOps-team bij aan het beheer en de doorontwikkeling van meerdere applicaties. Je ondersteunt gebruikers, voert verbeteringen door en stemt af met collega’s, stakeholders en leveranciers. Daarbij krijg je ruimte om je kennis te verbreden en op termijn ook bij te dragen aan andere applicaties binnen het domein, mogelijk met een meer technisch karakter. Wat ga je doen - Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van Planon. - Je handelt incidenten, serviceverzoeken en wijzigingsverzoeken zorgvuldig af. - Je ondersteunt en adviseert gebruikers en key-users bij het optimaal gebruiken van de applicatie. - Je configureert, test en implementeert wijzigingen, updates en nieuwe functionaliteiten. - Je analyseert gebruikerswensen en vertaalt deze naar passende functionele oplossingen. - Je stelt gebruikersdocumentatie en werkinstructies op en houdt deze actueel. - Je stemt af met leveranciers, stakeholders en andere IT-teams. - Je bewaakt de continuïteit, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de applicatie. - Je neemt actief deel aan Agile- en DevOps-activiteiten en draagt bij aan verbeteringen binnen het applicatielandschap. Over jou - Je werkt op hbo werk- en denkniveau. - Je neemt eigenaarschap over de dagelijkse werking en doorontwikkeling van applicaties binnen jouw domein. - Je schakelt soepel tussen gebruikers, key-users, leveranciers en IT-collega’s. - Je vertaalt gebruikerswensen naar praktische oplossingen en zorgt dat wijzigingen zorgvuldig worden getest, geïmplementeerd en gedocumenteerd. - Je hebt een proactieve, pragmatische en gestructureerde werkwijze. - Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. - Je vindt het l.