About this role
Beschrijving De gemeente Rijswijk zoekt een zelfstandig functioneel beheerder voor het beheer en de doorontwikkeling van de applicaties Corsa, SmartDocuments en bij voorkeur DataMask. De focus ligt op het waarborgen van continuïteit, kwaliteit en een toekomstbestendige inrichting zodat gebruikers goed worden ondersteund en bedrijfsprocessen betrouwbaar verlopen. De opdracht omvat beheer van bestaande functionaliteiten, het afhandelen van meldingen/incidenten/wijzigingsverzoeken en het signaleren en realiseren van verbetervoorstellen. De opdrachtnemer fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt richting gebruikers, leveranciers en externe consultants en stemt af met interne stakeholders over wensen en knelpunten. Gewenste opleveringen zijn een stabiel applicatielandschap, gedocumenteerde testresultaten, adviezen over inrichting en gegevenskwaliteit, en rapportages die inzicht geven in knelpunten en risico's. Vereist profiel Wij zoeken een zelfstandige, communicatief sterke functioneel beheerder die ervaring heeft met document- en zaaksystemen en aantoonbare affiniteit met gegevenskwaliteit en testbeheer. - Opleiding: minimaal hbo-niveau (bij voorkeur informatica, informatiekunde, business informatica of vergelijkbaar). - Ervaring: 3-5 jaar relevante werkervaring als functioneel beheerder bij voorkeur binnen de publieke sector of gemeentelijke omgeving. - Vakspecifieke kennis: aantoonbare ervaring met Corsa en/of SmartDocuments; kennis van DataMask is een pré. - Tools en methoden: ervaring met Topdesk of vergelijkbare ticketing/servicemanagementsystemen; ervaring met teststrategie, acceptatie- en regressietesten. - Competenties: analytisch sterk, probleemoplossend vermogen, proactief, klantgericht en resultaatgericht. - Communicatie en samenwerking: goede schriftelijke en mondelinge beheersing van het Nederlands; vermogen om technisch-juridische zaken helder te vertalen voor gebruikers en stakeholders. - Organisatie: zelfstandig kunne...