About this role
Managementassistent Kwaliteit en Veiligheid Ben jij een ervaren managementassistent die graag overzicht houdt, zorgvuldig werkt en goed kan omgaan met verschillende mensen en belangen? Vind je het belangrijk om bij te dragen aan goede en veilige patiëntenzorg in Deventer Ziekenhuis? Dan zoeken wij jou voor de uitbreiding van het secretariaat van onze afdeling Kwaliteit & Veiligheid. Aantal uren 24 Sluitingsdatum 30 september 2026 Jouw functie als Managementassistent Kwaliteit en Veiligheid Als managementassistent ondersteun je samen met je collega-managementassistent een team van 13 collega's van de afdeling Kwaliteit & Veiligheid, waaronder 5 kwaliteitsadviseurs en 3 klachtenfunctionarissen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega's, patiënten, naasten en externe contacten. Dit doe je in nauwe samenwerking met je collega managementassistent. Je werk is afwisselend: je organiseert en ondersteunt vergaderingen, beheert documenten en bent het eerste aanspreekpunt bij klachten of vragen. Je luistert goed, blijft neutraal en zorgt voor een zorgvuldige registratie en opvolging. Omdat je met vertrouwelijke informatie werkt, zijn integriteit en professionaliteit belangrijk. Wat doe je dagelijks? - Je beheert agenda's, plant afspraken en organiseert vergaderingen. - Je behandelt telefoon, e-mail en post en beheert documenten en afdelingspagina's. - Je maakt agenda's, actielijsten, notulen en rapportages. - Je registreert klachten, plant vervolgafspraken en bewaakt reactie termijnen. - Je ondersteunt commissies, audits, inspectiebezoeken en bijeenkomsten en denkt mee over slimmere werkprocessen. Welkom op afdeling Kwaliteit en Veiligheid De afdeling Kwaliteit & Veiligheid helpt het ziekenhuis om de zorg voortdurend te verbeteren. De medewerkers adviseren en ondersteunen collega's onder andere op het gebied van patiëntveiligheid, risicomanagement, patiëntparticipatie, zorguitkomsten en het leren van klachten, incidenten en...