About this role
Sluiten Toegankelijkheid Medewerker incasso Ben jij administratief sterk én krijg je energie van klantcontact? Dan hebben we iets moois voor je. Voor het team incasso zoeken we versterking! - MBO - 24 uur per week - €3322 - €4151 bruto - Zwolle De kans om te groeien, de ruimte om gelukkig te zijn. Dat begint bij een fijn en veilig thuis. En dat gunnen wij iedereen. Daarom verhuren, onderhouden en bouwen wij betaalbare en sociale huurwoningen in Zwolle, Kampen en Oldebroek. Met zo'n 200 medewerkers werken we elke dag aan woon - en leef geluk. Met passende woningen in prettige straten en wijken. Dat doen we op onze eigen verbindende, professionele, respectvolle en verrassende manier. En met hart voor ieders geluk. Medewerker incasso (24 uur) Als m edewerker i ncasso heb je dagelijks contact met huurders, bespreek je (dreigende) betalingsproblemen en zoek je samen naar passende oplossingen. Je voert gesprekken, maakt duidelijke betaalafspraken en houdt overzicht op lopende dossiers. Binnen het team Incasso werk je nauw samen met de incassoconsulenten . Dit ga je doen : Als medewerker incasso ben j e het eerste aanspreekpunt voor huurders met (dreigende) betalingsachterstanden. Je luistert, denkt mee en zoekt samen naar oplossingen. Je voert gesprekken, maakt duidelijke betaalafspraken en zorgt voor een overzichtelijke administratie. Je komt te werken in een enthousiast team dat meebeweegt met de ontwikkelingen in de incassowereld: vroegtijdig contact, maatwerk en oog voor de mens achter de betalingsachterstand. Ook schuldpreventie krijgt bij ons volop aandacht. Jouw impact - Je hebt telefonisch en schriftelijk contact met huurders en instanties over betalingsachterstanden. - Je treft betalingsregelingen en bewaakt de naleving ervan. - Je verzorgt de administratieve afhandeling van incassoprocedures, schuldregelingen en deurwaardersdossiers. - Je legt afspraken vast en zorgt voor een overzichtelijk dossier. - J...