About this role
Waar bent u naar op zoek? Join our team! 30/38 uren per week Wellnessvoordelen Marktconform salaris Receptionist Jij bent het gezicht van het Fort en geeft onze gasten een warm welkom. Je verwerkt reserveringen en bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, zowel telefonisch als aan de balie. Een baan voor mensen met passie Fort Resort Beemster is een luxe eco-chic wellness resort. We zijn gevestigd in het Unesco monument Fort aan de Nekkerweg. Het fort waar vroeger soldaten gevestigd waren, is omgetoverd tot een unieke Spa & Wellness, een hotel met 16 luxe kamers & suites, twee restaurants (het Poterne restaurant en het wellness restaurant) en een zaal met uniek loungeterras voor huwelijken, vergaderingen en feesten. Gastvrijheid staat bij ons hoog in het vaandel. Onze medewerkers werken dan ook met passie en gedrevenheid om het onze gasten naar de zin te maken en hun verwachtingen te overtreffen. Je komt bij ons terecht in een warm bad. We hebben een gezellig en betrokken team. Naast hard werken zijn we ook gek op een feestje en gezellige uitjes met elkaar. Jouw dag als receptionist Als receptionist ben jij het gezicht van Fort Resort Beemster. Je zorgt voor een warm welkom, maar bent tegelijkertijd degene die overzicht houdt, problemen oplost en ervoor zorgt dat onze gasten de kwaliteit en service ervaren waar wij voor staan. Je ontvangt gasten, verwerkt reserveringen en beantwoordt vragen aan de balie en telefoon. Maar jouw rol gaat verder dan dat. Je voelt aan wat een gast nodig heeft, signaleert wanneer iets niet goed loopt en komt in actie voordat een klein probleem een grote ergernis wordt. Wat vragen wij - Je beschikt MBO werk- en denkniveau, een hospitality gerelateerde opleiding is een pre - Je hebt ervaring in de hospitalitybranche of bij de receptie van een hotel of wellness is een vereiste - Je bent sociaal en representatief - Je bent gastvrij en servicegericht, maar durft ook duidelijk gren...