About this role
ft 32310 Je gaat aan de slag binnen een gemeentelijk team dat verantwoordelijk is voor de afhandeling van parkeerbezwaren. In deze rol combineer je juridische zorgvuldigheid met een servicegerichte aanpak richting inwoners. Je werkt samen met collega’s binnen verschillende gemeentelijke onderdelen en draagt bij aan een uniforme en correcte dienstverlening. Daarbij zorg je voor heldere communicatie, nauwkeurige registratie en een zorgvuldige administratieve afhandeling van dossiers. Wat ga je doen - Je behandelt bezwaarschriften tegen parkeerheffingen binnen de geldende wet- en regelgeving, werkprocessen, kwaliteitsrichtlijnen en instructies van de gemeente. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die bezwaar maken en onderhoudt contact met bezwaarmakers, collega’s en andere interne stakeholders. - Je registreert en verwerkt bezwaren in de aangewezen gemeentelijke systemen. - Je verzamelt relevante informatie en beoordeelt bezwaren binnen de kaders van het gemeentelijk beleid en de vastgestelde procedures. - Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers. - Je ondersteunt bij de beantwoording van vragen over gemeentelijke belastingen en heffingen. - Je stemt je werkzaamheden af met collega’s en leidinggevenden, neemt deel aan teamoverleggen en draagt bij aan de continuïteit, kwaliteit en uniforme uitvoering van de werkzaamheden binnen het team. Eisen - Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker bij een gemeente met de afhandeling en verwerking van bezwaren tegen naheffingsaanslagen parkeren. - Je hebt een aantoonbare afgeronde juridische opleiding op minimaal mbo-4 niveau. Wensen - Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als juridisch medewerker met de afhandeling van bezwaarschriften en het vervaardigen van uitspraken tegen de naheffingsaanslegen parkeerbelasting. - Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met werkzaamheden rond.