About this role
Passi la giornata a risolvere i problemi dei clienti con un sorriso (anche se virtuale), rispondendo a messaggi, e-mail e chiamate come un vero campione. Ogni giorno è diverso: un cliente furioso diventa un cliente felice grazie alla tua magia, e poi passi al prossimo. Niente è mai noioso quando hai a che fare con persone vere e le loro storie vere. Benvenuto nel caos organizzato del customer service! Requisiti della Funzione- Eccellente comunicazione in italiano (parlato e scritto)- Pazienza infinita e capacità di mantenere la calma sotto pressione- Empatia genuina e voglia di risolvere i problemi dei clienti- Esperienza precedente nel servizio clienti (anche se breve)- Flessibilità e adattabilità ai diversi tipi di richieste- Buone capacità organizzative e multitasking Condizioni di Lavoro- Contratto a tempo determinato o indeterminato (da discutere)- Stipendio competitivo in base all'esperienza- Orario di lavoro standard con possibilità di flessibilità- Ambiente di lavoro dinamico e supportivo- Opportunità di crescita professionale- Accesso a programmi di formazione- Ubicazione ad Atene con possibilità di lavoro ibrido (da concordare) Interessato?Parla con Will e raccontaci perché sei il candidato perfetto per questo ruolo. Saremo felici di conoscerti!