About this role
ILGE Subscription Management B.V. Amsterdam €1 32 - 40 uur VMBO/MAVO Bewaar vacature Open in nieuwe tab Fulltime Medewerker Klantenservice NL/EN met doorgroeimogelijkheden in klein en hecht team solliciterenILGE Subscription Management B.V. Uren 32 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Amsterdam Opleidingsniveau VMBO/MAVO, HAVO, MBO, VWO Branche Zakelijke dienstverlening Functieomschrijving Fulltime Medewerker Klantenservice NL/EN met doorgroeimogelijkheden in klein en hecht team Functieomschrijving Ineens maak je het mee; je belt of mailt een bedrijf om iets te regelen en je wordt direct fantastisch geholpen. Vriendelijk, adequaat en behulpzaam. Dit is precies wat jij gaat doen: iedere klant exact die ervaring geven via de telefoon en e-mail bij ILGE in Amsterdam. Samen met een hecht team van vaste en ervaren klantenservice medewerkers verleen jij onze loyale en tevreden klanten uitmuntende service. Over het bedrijf ILGE Subscription Management is een zakelijke dienstverlener. Wij beheren de abonnementenadministratie van (internationale) kranten en tijdschriften voor verschillende klanten. Dit zijn bibliotheken van commerciële bedrijven, overheids-, medische- en onderwijsinstellingen. Wij bieden kwaliteitsoplossingen voor het beheer van de abonnementen van deze klanten. Daarnaast kunnen onze zakelijke afnemers ook boeken en online abonnementen afnemen. Wat ga jij doen bij ILGE In deze job ben jij letterlijk & figuurlijk het middelpunt van ons bedrijf. Onze Medewerkers Klantenservice krijgen veel verantwoordelijkheid op de afdeling. Jij krijgt jouw eigen vaste taken binnen het team en daardoor werk jij vaak zelfstandig. Tegelijkertijd zul jij ook intensief samenwerken met directe collega's, alsook met collega's van de Financiële Administratie en de afdeling Marketing & Sales. Jij wordt verantwoordelijk voor: - het onderhouden van intensieve, vriendelijke contacten met onze vaste klanten die jij bij n...