About this role
Je voert graag gesprekken met mensen die iets nodig hebben, en je houdt je eigen werk goed georganiseerd. Die combinatie is de kern van deze functie. Je houdt overzicht over tien dingen tegelijk die allemaal bij iemand anders liggen, en je weet elke ochtend welke daarvan vandaag aandacht nodig heeft. Je doet wat je hebt gezegd, op de dag dat je het hebt gezegd. Je kunt dit overal hebben geleerd: bij een klantenservice, een backoffice, een planning, een servicedesk, een debiteurenadministratie of een woningcorporatie. Uit welke branche dat komt maakt ons niet uit. Uitstekend Nederlands in spraak en op schrift is een harde eis, en goed Engels erbij, genoeg om een chauffeur die geen Nederlands spreekt volledig te helpen. Een specifieke opleiding vragen we niet, en een cv zonder gaten ook niet. Elke reactie wordt door een mens gelezen. Blueplates verhuurt elektrische auto's aan taxi- en ridehailingchauffeurs in Amsterdam. Onze chauffeurs zijn zelfstandig ondernemer, dus die auto is hun bedrijf en hun inkomen. Wat jij regelt, merken ze meteen. Los jij vandaag iets op, dan kan iemand morgen rijden. We zoeken twee collega's die samen het vaste aanspreekpunt worden voor die chauffeurs. De functie bestaat uit twee helften die even zwaar wegen. De ene is het gesprek zelf, de andere is alles wat daarna geregeld moet worden. Wie goed is in allebei, is bij ons op de juiste plek. Wat de functie biedt. Drie werkdagen: je 32 uur bestaat uit drie volle dagen op kantoor van 9:00 tot 18:00 en 8 uur bereikbaarheid, dus je houdt er twee dagen per week mee vrij. Je richt de functie zelf in, want jullie zijn de eersten die hem invullen en jullie bepalen dus hoe het werk loopt. Korte lijnen, want je werkt rechtstreeks met de oprichter in een klein team waar je ziet wat je bijdraagt. Een collega in dezelfde rol, dus je staat er nooit alleen voor. Een wagenpark dat volledig elektrisch is, in een stad die daar steeds meer op stuurt. En een kantoor op de Johan Cruijff Boulevard, op loopafstand van station Bijlmer ArenA. Verder krijg je een jaarcontract met uitzicht op vast, 20 vakantiedagen op basis van een veertigurige week, 8 procent vakantiegeld, 1000 euro per jaar voor je eigen ontwikkeling, en een laptop, telefoon en headset van de zaak. Je reiskosten vergoeden we. Je wordt echt ingewerkt: je loopt eerst mee, daarna neem je gesprekken over met iemand ernaast, en pas daarna draai je zelfstandig.