About this role
Als Relatiemanager HR ben jij verantwoordelijk voor een vaste klantenkring. Je regelt alles van A tot Z voor jouw klanten: van het inhuurproces en contractmanagement tot en met de onboarding van nieuwe medewerkers. Jij bent hét aanspreekpunt voor zowel klanten als kandidaten en leveranciers. Je voelt je sterk verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle processen en zorgt dat iedere nieuwe medewerker bij jouw klant zich direct welkom en goed begeleid voelt. Op een gemiddelde werkdag houd je je bezig met het beheren van klantrelaties, het coördineren van inhuur, het opstellen en beheren van contracten én het organiseren en uitvoeren van onboarding voor nieuwe medewerkers bij jouw klanten. Je schakelt snel tussen verschillende partijen, bewaakt compliance en wetgeving, en bent altijd alert op het verbeteren van de dienstverlening. Je bouwt duurzame relaties op en neemt ownership over het volledige proces – van eerste contact tot succesvolle plaatsing en inwerktraject. Ben jij klaar om je écht verantwoordelijk te voelen voor jouw klantenkring en het onboardingproces van nieuwe medewerkers? Werk je zorgvuldig, snel en ben je communicatief sterk? Solliciteer dan nu en maak het verschil als relatiemanager voor jouw vaste klanten! - Afgeronde HBO- of WO-opleiding - Minimaal 2 jaar werkervaring als relatiemanager, contractmanager, inhuurconsultant of vergelijkbaar - Ervaring bij een broker, MSP of in de uitzendbranche is een pré - Je voelt je verantwoordelijk voor een vaste klantenkring en neemt eigenaarschap over het onboardingproces van nieuwe medewerkers - Stevige gesprekspartner, zelfverzekerd en communicatief vaardig - Uitstekend probleemoplossend vermogen - Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen - Zorgvuldig, accuraat en zelfstandig - Goede kennis van compliance, risicobeheer en relevante wet- en regelgeving (zoals AVG, WAB) - Ervaring met contractmanagementsystemen - Vloeiend Nederlands sprekend - Goede beheersing van zakelijk Engels