About this role
Randstad Amsterdam-Duivendrecht €19 32 uur MBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Customer support Randstad Salaris €19 Uren 32 uur Dienstverband Tijdelijk Werk locatie Amsterdam-Duivendrecht Opleidingsniveau MBO Branche Overheid/Non-profit RandStadCustomer support Functieomschrijving Wil jij impact maken voor onze klanten en doorgroeien in de zakelijke dienstverlening? Ga direct aan de slag als customer support medewerker bij Ayvens in Amsterdam. Verdien tot € 3.293 bruto per maand met uitzicht op een vast contract én werk in een gezellig hecht team. wat bieden wij jou - Verdien bruto tussen € 16,20 en € 19,- per uur - Uitzicht op vast contract by Ayvens - Flexibele uren tussen de 24 en 32 uur - Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding - Successen samen vieren en gezellige teamuitjes - Mogelijkheid tot hybride werken na inwerktraject wie ben jij We zoeken een customer support medewerker die voldoet aan de volgende eisen: - Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond - Je bent beschikbaar om op kantoor in Amsterdam te werken - Je hebt ervaring in klantcontact; horeca, winkel of klantenservice - Je hebt affiniteit met auto's - Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar - Je beheerste de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift wat ga je doen Als customer support op de afdeling Private Lease sta je klaar voor onze particuliere rijders. Je spreekt klanten telefonisch en via WhatsApp en pakt administratieve cases op via de mail. Je adviseert over de verlenging of beëindiging van hun leasecontract en beantwoordt financiële vraagstukken. Daarbij zorg je voor een ultieme klantbeleving met commerciële scherpte. - Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon, WhatsApp en e-mail - Klanten proactief adviseren over contracten, financiële vragen en algemene vragen - Klantinformatie nauwkeurig verwerken in het systeem waar ga je werken Ayvens is een wereldwijde marktleider in autoleasi...