About this role
Frontoffice medewerk(st)er parttime Akersloot Parttime MBO Frontoffice medewerk(st)er parttime Introductie Als Frontoffice medewerker is geen dag hetzelfde! Je begint je dag met een kop koffie, neemt de agenda door en begint je shift! Als aanspreekpunt van het hotel wordt verwacht dat je alles, echt alles, weet en til samen met toffe collega's de gastervaring naar the next level. We heten je graag welkom in d horecafamilie van Nederland! Beschrijving Geen dag is hetzelfde aan de Frontoffice! Als Frontoffice medewerker start je je dag met een kop koffie en een blik op de planning. Vanaf dat moment ben jij n van de gezichten van ons hotel. Samen met je collegas zorg je ervoor dat iedere gast zich welkom en gezien voelt van incheck tot uitcheck en alles daartussenin. Hoe ziet jouw werkdag eruit? Je doet veel meer dan alleen gasten in- en uitchecken. Jij bent de schakel tussen de gast en alle afdelingen binnen het hotel. Je beantwoordt vragen over kamers, reserveringen, het restaurant, banqueting en alles wat daar verder bij komt kijken. Geen dag is hetzelfde. Het ene moment help je een gast bij het inchecken, het volgende moment handel je een vraag af of los je een onverwachte situatie op. Juist dan weet jij overzicht te houden en schakel je makkelijk met je collegas. Wat verwachten wij van jou? - Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels. Spreek je nog meer talen? Dan is dat mooi meegenomen. - Je bent gastvrij, servicegericht en maakt makkelijk contact. - Je houdt overzicht en blijft rustig wanneer het druk is. - Je bent een teamspeler en helpt collegas waar nodig. - Je bent zowel doordeweeks als in het weekend beschikbaar. Weekenddiensten horen bij de functie, maar we zoeken nadrukkelijk ook collegas die op doordeweekse dagen kunnen werken. - Deze functie is daarom niet geschikt als je naast je studie uitsluitend in het weekend beschikbaar bent. - Ervaring met Apaleo is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Wat b...