About this role
Medewerker Cliëntenadministratie/Servicepunt Informatie en Aanmelding (24 - 28 uur) Kantoor Groningen Medewerker Cliëntenadministratie/Servicepunt Informatie en Aanmelding (24 - 28 uur) Functieomschrijving Fokus maakt gewoon en in alle vrijheid leven mogelijk voor mensen met een fysieke beperking. Cliënten hebben zelf de regie over hun leven. Dat betekent dat zij aangeven wanneer en wat voor assistentie ze nodig hebben. Onze ADL-assistenten assisteren bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen (ADL) van de cliënt. Dit gebeurt 24 uur per dag en zeven dagen per week op bijna 100 projecten in Nederland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Groningen. Wat ga je doen? Als medewerker cliëntenadministratie houd je je bezig met het (administratief) ondersteunen van het primaire proces. Je coördineert en bewaakt de voortgang van het woningmutatieproces, verwerkt administratief de zorgafname van cliënten en voer je administratieve werkzaamheden uit op het gebied van cliëntzaken. Daarnaast beheer je de dossiers van cliënten, ADL-units en woningen. Tot je werkzaamheden behoren onder andere: - Het (administratief) ondersteunen van de afdeling woningtoewijzing en de afdeling servicepunt informatie en aanmelding. - Controleren van gegevens over afgenomen uren ADL-assistentie aan de hand van verstrekte informatie. - Beheren van cliëntdossiers aan de hand van cliëntgegevensmappen, verslagen cliëntevaluatiegesprekken, e.d. - Aanleveren (ad hoc) van productie en/of cliëntinformatie aan managers ADL-assistentie, directeur ADL-assistentie, raad van bestuur. - Administratief ondersteunen van de organisatie bij cliënt gerelateerde onderwerpen - Het verwerken van ingediende urenoverzichten. - Het inlezen en verwerken van de totale productie uren (maandafsluiting) - Het registreren van ADL-indicaties in Cliënten Informatie Systeem. Op dit moment worden de werkprocessen van de cliëntenadministratie geoptimaliseerd. De systemen die bij de werkprocessen ...