About this role
Senior Professional Operational Performance & Processes (m/v/d) Quality Management full-time Hoofddorp, Netherlands Ben jij een hands-on operationeel professional die floreert in een dynamische, praktijkgerichte omgeving? SIXT Benelux is op zoek naar een Senior Professional Operational Performance & Processes voor ons Operational Excellence-team. In deze veelzijdige functie sta je midden in twee cruciale prestatiegebieden: de efficiëntie van de voertuig turnaround en de kwaliteit van schadeconstatering. Je werkt nauw samen met teams op de vestigingen in de hele Benelux, monitort KPI's, signaleert operationele inefficiënties en biedt directe begeleiding op locatie om de vestigingen te helpen hun doelstellingen consequent te behalen. Daarnaast speel je een actieve rol in leveranciersmanagement en ondersteun je aanbestedingstrajecten voor operationele diensten. Het is een functie waarin je analytische instelling samenkomt met je mensgerichte vaardigheden: jij vertaalt data naar concrete acties op de werkvloer. Je rapporteert rechtstreeks aan de Operational Excellence Manager en werkt nauw samen met Area Directors en ons hoofdkantoor in Duitsland. Ben jij gestructureerd, proactief en gepassioneerd over operational excellence in de mobiliteitssector? Dan is dit jouw kans om echt impact te maken in de Benelux. JOUW ROL BIJ SIXT - Je monitort en rapporteert dagelijks/wekelijks de turnaround en schade KPI's voor alle vestigingen in de Benelux; je signaleert afwijkingen en escaleert problemen naar de relevante stakeholders - Je bezoekt regelmatig vestigingen om operationele processen te observeren, praktische begeleiding te bieden en teams te ondersteunen bij het behalen van hun doelstellingen voor het turnaround proces - Je analyseert operationele data om inefficiënties op te sporen en draagt bij aan kostenbesparende initiatieven voor de vestigingen in de Benelux - Je ondersteunt het beheer van operationele leveranciers, volgt prestatie...