About this role
Afdeling: Maag- Darm- & Levercentrum | Locatie: Franciscus Gasthuis & Franciscus Vlietland | Opleidingsniveau: MBO | Uren: 24 uur Zorg jij graag voor een warm welkom? Word je door collega's, vrienden en familie altijd geprezen om jouw organisatietalent? En houd jij in hectische situaties altijd het hoofd koel? Dan is de vacature baliemedewerker op onze polikliniek MDL iets voor jou! De functie Als baliemedewerker ben jij het visitekaartje van onze poli! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en bezoekers en zorgt er met jouw warme persoonlijkheid voor dat zij zich bij ons altijd welkom voelen. Je voert front- & backoffice werkzaamheden uit. Gedurende de dag beantwoord je telefonisch vragen van onze patiënten, voorzie je hen van de juiste informatie en voer je administratieve werkzaamheden uit. Ook plan je afspraken in voor patiënten, die naar ons doorgestuurd worden vanuit huisartsen en/of andere specialismen uit het ziekenhuis. Jij ondersteunt ons team waar je maar kan. Zo zorg je ter voorbereiding van de spreekuren dat de patiëntinformatie correct en up-to-date is, plan je (vervolg)afspraken in en verwerk je aanvragen voor onderzoeken. Kortom: je bent een bezige bij! Goed om te weten: - MDL staat voor Maag-, Darm- & Lever, maar dat wist je waarschijnlijk al! - Onze polikliniek is op weekdagen geopend tussen 08:00 uur en 16:30 uur en bevindt zich op de beide ziekenhuislocaties in Rotterdam en Schiedam. - Je werkt 24 uur per week, dat houdt in dat je 3 dagen, 8 uur werkt. - Je werkt sowieso op vrijdag. De andere werkdagen zijn in overleg. Franciscus MDL-centrum Het MDL-centrum van Franciscus bestaat uit een kliniek, polikliniek, dagunit en scopiecentrum op beide ziekenhuislocaties. De kliniek (verpleegafdeling) bevindt zich op locatie Gasthuis. Hier hebben we 27 klinische bedden. In de kliniek wordt chronische én acute zorg geleverd aan patiënten: van jong tot oud! De ziektebeelden die we binnen de MDL veel tegenk...