About this role
Onlineverf.nl 16 - 24 uur (uren in overleg) Hengelo Gld. KOM JIJ WERKEN BIJ ONZE KLEURRIJKE ORGANISATIE? Bij ons kennen we geen targets, als klantenservice medewerker draait het niet om klanten zoveel mogelijk te verkopen, maar om hen zo goed mogelijk te helpen. Bij ons help je onze klanten met verschillende problemen of vragen over producten of bestellingen. Je adviseert, denkt mee en beantwoordt vragen. Overtref jij graag de verwachtingen van de klanten? Dan hebben wij een leuke vacature voor jou! Wat vragen wij van jou? - ★ Dat klantvriendelijkheid bij jou op nummer 1 staat - ★ Je hebt als klantenservice medewerker plezier in telefoneren en haalt voldoening uit het vinden van oplossingen voor steeds weer nieuwe problemen - ★ Onze klantenservice staat bekend als een open en informeel team, wat wij graag uitstralen naar onze klanten - ★ Je bent flexibel en bereid om één zaterdag per maand te werken - ★ Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Wat bieden wij jou? Wij bieden jou een goed salaris met daarbij mooie secundaire arbeidsvoorwaarden: opleidingsmogelijkheden, werken in een omgeving waar ruimte is voor eigen inbreng en initiatief, een goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en korting op onze verfproducten. We blijven voortdurend innoveren om ons werk zo leuk en effectief mogelijk te maken. Je bent van harte welkom in een ontzettend leuk team (al zeggen we het zelf) en beleeft met alle collega's onvergetelijke teamuitjes. Wat ga je doen? Voor onze klant ben jij het eerste aanspreekpunt. Als klantenservice medewerker zoek je steeds naar nieuwe oplossingen voor verschillende vragen. Jij zorgt ervoor dat de klant tevreden is, geholpen wordt en bovendien met een goed gevoel de telefoon ophangt. Daarnaast beantwoord je alle vragen via mail of chat en help je klanten met vragen over hun bestellingen. Onze klantenservice staat bekend om zijn informele sfeer en hartelijke persoonlijkh...