About this role
- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Medewerker administratie in Arnhem Ga aan de slag als Medewerker Administratie in Arnhem! Ontvang €17,95 per uur, en help klanten! Wat ga je doen? Ben jij georganiseerd, nauwkeurig en krijg je voldoening van goed geregeld administratief werk? Voor ons team in Arnhem zijn we op zoek naar een Medewerker Administratie die graag de handen uit de mouwen steekt en het leuk vindt om tegelijkertijd met klanten én systemen te werken. In deze functie zorg jij ervoor dat administratieve processen soepel verlopen. Je verwerkt gegevens, handelt verzoeken af en hebt contact met klanten wanneer zij ondersteuning nodig hebben. Dankzij jouw zorgvuldige aanpak blijft de administratie overzichtelijk en actueel. Jouw verantwoordelijkheden Als Medewerker Administratie ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat informatie op de juiste manier wordt verwerkt en dat vragen en verzoeken netjes worden opgevolgd. Je houdt je onder andere bezig met: - Verwerken en controleren van klantgegevens. - Administratief behandelen van binnenkomende aanvragen en verzoeken. - Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail. - Vastleggen van contactmomenten en wijzigingen in de systemen. - Controleren of dossiers en gegevens volledig en correct zijn. - Meedenken over een efficiënte en klantvriendelijke werkwijze. - Signaleren van terugkerende vragen of administratieve knelpunten. Je hebt hierbij regelmatig contact met klanten. Je weet informatie op een rustige en begrijpelijke manier over te brengen en zorgt ervoor dat iedere klant weet waar hij of zij aan toe is. Een goede start met training Je gaat aan de slag op kantoor in Arnhem. Om je goed voor te bereiden op de werkzaamheden en de dienstverlening binnen de financiële sector, start je met een tweeweekse opleiding bij Nationale-Nederlanden. Tijdens deze training maak je kennis met de benodigde systemen,...