About this role
Servicedeskmedewerker / Werkplek- & Applicatiebeheerder ICT DER KREIS Nederland B.V. - Duurzaamheidstraat 3, 8094SC Hattemerbroek - Vanaf 3.500 per maand - 36 uur - Uitzicht op een vast dienstverband, Fulltime - Werken op locatie - Mbo-opleiding ICT niveau 3 of hoger - Geplaatst op 03/09/2026 Krijg jij energie van het oplossen van ICT-vraagstukken én van het helpen van collega's? Vind je het leuk om de ene keer een technisch probleem op te lossen en de andere keer mee te denken over een nieuwe digitale oplossing? Dan zijn wij op zoek naar jou! Over de functie Als Servicedeskmedewerker / Werkplek- & Applicatiebeheerder heb je een veelzijdige ICT-functie waarin techniek, dienstverlening en digitalisering samenkomen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen en -problemen. Je zorgt ervoor dat meldingen snel en goed worden opgepakt, stelt de juiste prioriteiten en zoekt naar oplossingen die ook echt werken. Sommige problemen los je op afstand op, voor andere loop je even langs bij een collega. Kun je een probleem niet zelf oplossen? Dan zorg je ervoor dat de melding met de juiste informatie bij de juiste collega of afdeling terechtkomt en houd je de voortgang in de gaten. Maar jouw werk gaat verder dan alleen support. Je houdt je ook bezig met het inrichten en beheren van werkplekken en applicaties en denkt mee over hoe we onze ICT-omgeving slimmer en gebruiksvriendelijker kunnen maken. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te werken aan digitalisering en de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten. Zie jij dat iets slimmer, eenvoudiger of efficiënter kan? Dan horen we dat graag. Geen dag is hetzelfde: het ene moment los je een storing op, het volgende moment richt je een nieuwe werkplek in of werk je mee aan een verbetering binnen onze digitale omgeving. Wat ga je doen? Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - beantwoorden en oplossen van eerstelijns ICT-vragen en storingen; - ondersteunen van col...