About this role
Je verwerkt klantorders vanuit de webshop, e-mail, verkoop binnendienst en vertegenwoordigers. Je voert deze correct in het ERP-systeem in en bepaalt de juiste verzenddatum. Tijdens het hele proces houd je de voortgang in de gaten. Je schakelt met verschillende afdelingen en grijpt in wanneer bijvoorbeeld een product niet op voorraad is. Je werkzaamheden bestaan uit: - Verwerken en controleren van klantorders in het ERP-systeem; - Bepalen van verzenddata en bewaken van de ordervoortgang; - Aanmaken van productiebonnen; - Beheren en afhandelen van de ordermailbox; - Signaleren van voorraadtekorten en afstemmen met inkoop; - Overleggen met verkoop, productie, DTP, inkoop en magazijn; - Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en service. - Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting; - Nauwkeurig en zelfstandig werken gaat je goed af en je hebt technisch inzicht; - Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Exact Globe, en Microsoft Office; - Je bent klantgericht, communicatief sterk en pakt nieuwe werkzaamheden snel op; - Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.