About this role
Logo Werken in Gelderland Medewerker Servicedesk ICT Bij Veiligheidsregio Gelderland-Zuid vertrouwen jouw collega's dagelijks op een stabiele en veilige digitale werkomgeving. Van de brandweer en crisisorganisatie tot onze ondersteunende diensten: goed werkende ICT is onmisbaar voor hun werk. Samen beschermen we wat telt. Ook digitaal. In het kort - Organisatie Veiligheidsregio Gelderland Zuid - Standplaats Nijmegen - Uren per week 32 - 36 - Maandsalaris €3.230 - €4.617 - Reageren t/m 30 september Je hebt nog 22 dagen - Opleidingsniveau - Mbo - Werkervaring Junior, Medior, Senior - Plaatsingsdatum 03 september 2026 - Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast Ben jij degene die we zoeken? Als Medewerker ICT Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en ondersteun je gebruikers bij het werken met onze systemen, applicaties en apparatuur. Je houdt je onder andere bezig met: - het aannemen, registreren en oplossen van ICT-meldingen en gebruikersvragen; - het ondersteunen van collega's bij hardware, software, Microsoft 365 en mobiele apparatuur; - het beheren, installeren en uitgeven van werkplekken, laptops en andere ICT-middelen; - het bewaken van meldingen en zorgen voor een tijdige en kwalitatieve afhandeling; - het bijdragen aan de verdere verbetering van onze dienstverlening en gebruikservaring; Bouw mee aan onze IV-strategie De komende jaren werken we aan de verdere professionalisering van onze informatievoorziening. We investeren in moderne technologie, veilige digitale dienstverlening en een sterke ICT-organisatie met kennis in eigen huis. Als Medewerker ICT Servicedesk sta je midden in deze ontwikkeling. Jij bent vaak het eerste contactpunt voor gebruikers en levert daarmee een belangrijke bijdrage aan een positieve gebruikerservaring en een betrouwbare dienstverlening. Ook buiten kantooruren maken we het verschil Onze organisatie staat dag en nacht klaar voor de inwoners van Gelderland-Zuid. Dat vr...