About this role
In het kort: Je gaat als allround medewerker Identiteit & Adres persoonsgegevens registreren, aanvragen en mutaties verwerken, inwoners en ketenpartners te woord staan en wet- en regelgeving binnen Burgerzaken zorgvuldig toepassen in frontoffice en backoffice. Functiebeschrijving: Allround Medewerker Identiteit & Adres Gemeente Arnhem | Cluster Wijken & Dienstverlening Jouw bijdrage aan betrouwbare dienstverlening voor inwoners Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem speelt de afdeling Identiteit & Adres een belangrijke rol in het beheren van persoonsgegevens en het leveren van betrouwbare dienstverlening aan inwoners, ketenpartners en overheidsinstanties. Voor het team Identiteit & Adres zijn wij tijdelijk op zoek naar een ervaren allround medewerker ter vervanging van twee collega's die met zwangerschapsverlof gaan. Een mooie kans om jouw kennis en ervaring binnen Burgerzaken in te zetten binnen een professionele en maatschappelijk relevante werkomgeving. De afdeling Burgerzaken De afdeling Burgerzaken bestaat uit circa 70 betrokken collega's en is onderverdeeld in de teams: - Identiteit & Adres - Burgerlijke Stand - Specialisten - Ondersteuning Je komt terecht in een ervaren team waarin samenwerking, kennisdeling en kwaliteit centraal staan. Wat ga je doen? Als Allround Medewerker Identiteit & Adres werk je zowel in de backoffice als frontoffice en lever je een belangrijke bijdrage aan een correcte registratie van persoonsgegevens en een klantgerichte dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het behandelen en verwerken van aangiften en aanvragen op het gebied van Identiteit & Adres; - Het verwerken van verhuizingen en vestigingen; - Het beoordelen en verwerken van verzoeken rondom naamgebruik; - Het verwerken van toestemmingsverklaringen, waaronder toestemmingsverklaringen voor reisdocumenten van minderjarigen; - Het beantwoorden van vragen van inwoners en ketenpartners; - Het zorgvuldig toepassen van wet- en reg.