About this role
Over Achmea - - - - Solliciteren Quality Assurance specialist - Meerdere locaties - Finance - €5.246 - €7.670 - Vast - WO, HBO - 34 uur Quality Assurance specialist - Meerdere locaties - Vast - Finance - WO, HBO - €5.246 - €7.670 - 34 uur Ben jij een Quality Assurance professional die kwaliteit niet alleen bewaakt, maar ook daadwerkelijk verbetert? Binnen het Know Your Customer Centre van Achmea krijg je de ruimte om eigenaarschap te nemen over kwaliteit en beheersing binnen het CDD/KYC‑domein. In deze rol beweeg je je moeiteloos op tactisch en strategisch niveau en ben je een stevige, inhoudelijke gesprekspartner voor zowel operatie als management. Je kijkt verder dan het signaleren van bevindingen alleen. Je analyseert oorzaken, legt verbanden en vertaalt inzichten naar concrete en haalbare verbeteringen die bijdragen aan duurzame kwaliteitsverbetering. Daarbij werk je nauw samen met collega's binnen het KYC‑domein en draag je actief bij aan het versterken en borgen van kwaliteitsstandaarden binnen Achmea. Je bent eindverantwoordelijk voor jouw QA‑onderzoeken en neemt vanzelfsprekend het voortouw in het verder professionaliseren van kwaliteit en beheersing. Je belangrijkste werkzaamheden: - Opzetten, uitvoeren en afronden van QA‑onderzoeken, waaronder dossierreviews, kwaliteitsreviews, key control testing en thematische onderzoeken binnen het CDD/KYC‑domein. - Beoordelen van de kwaliteit en consistentie van CDD‑dossiers, processen en beheersmaatregelen met oog voor Wwft, Sanctiewet en interne beleidskaders. - Analyseren van complexe kwaliteits- en beheersvraagstukken en vertalen van bevindingen naar structurele verbetermaatregelen. - Optreden als kritische en constructieve sparringpartner voor operatie en management op tactisch en strategisch niveau. - Bewaken van de opvolging van bevindingen, auditissues en verbeteracties en het aanspreken van stakeholders op hun verantwoordelijkheid. - ...