About this role
Medewerker burgerzaken Categorieën - 32 - 36 uur - MBO/HBO - €2875 - €4556 - Gemeente Harderwijk - Burgerzaken / Publiekszaken Hier ga je werken Harderwijk is een ondernemende gemeente met een open en menselijk karakter waar men op een ontspannen wijze kan wonen, werken en genieten. Hiervoor wil de gemeente Harderwijk zich dan ook samen met haar medewerkers volledig inzetten. Dit doen we door middel van een 'kleinere' en flexibele overheid, waardoor we onze inwoners faciliteren in plaats van reguleren. Samenwerken en netwerken met de inwoners staat centraal. Dit doen wij ook samen binnen het samenwerkingsverband Meerinzicht, waarbij ook Ermelo en Zeewolde zijn aangesloten. Het team KCC in Harderwijk bestaat uit ongeveer 30 collega's. Naast de afdeling burgerzaken, vallen ook de telefonie, de receptie, de BABSEN en een team dat zich bezighoudt met dienstverleningsbeleid, onder het KCC. De BRP-specialisten zijn ondergebracht in een eigen sub-team. Een leuk en gezellig team, waar hard wordt gewerkt. Alles draait bij ons om samenwerken. Samen met collega's, ketenpartners, inwoners en ondernemers bereik je immers meer dan alleen. Meer informatie over werken bij de gemeente Harderwijk . Dit ga je doen Als ervaren medewerker burgerzaken ben jij het gezicht van onze gemeente en speel je een cruciale rol in het dagelijks leven van onze inwoners. Met jouw expertise en empathische houding zorg je voor een efficiënte, kundige en gastvrije afhandeling van de vragen van onze bewoners. - Je handelt uiteenlopende burgerzaken af: van het helpen bij eenvoudige aanvragen tot het oplossen van complexe juridische vraagstukken. - Je fungeert als dé vraagbaak voor zowel inwoners als collega's en deelt jouw waardevolle kennis graag door middel van coaching of trainingen. - Je signaleert kansen, geeft heldere adviezen en draagt actief bij aan de optimalisatie van werkprocessen binnen het team. - Je waarborgt met jouw vakmanschap dagelijks de hoge kwali...