About this role
Voskamp logo Planner Drachten Planner Drachten - planner drachten Houd jij overzicht als de dag anders loopt dan gepland? Als Planner bij Klunder in Drachten zorg jij dat onze monteurs elke dag goed voorbereid op pad gaan en dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Je krijgt een zelfstandige rol met veel invloed op de werkdag van je collega's, een salaris van € 3.000 - € 4.500 en 37 vrije dagen. Hoe ziet jouw dag eruit? Je begint de dag met een blik op de planning: zijn alle monteurs ingepland, zijn de werkzaamheden duidelijk en is het materiaal beschikbaar? Daarna gaat de telefoon. Een klant heeft een vraag over een afspraak, een monteur loopt op locatie tegen iets aan en er komt een spoedklus binnen die vandaag nog moet. Jij beoordeelt wat mogelijk is, stelt prioriteiten en past de planning aan. Ondertussen kijk je vooruit naar de komende weken, zodat capaciteit, werkzaamheden en klantafspraken op elkaar blijven aansluiten. Jouw werkzaamheden - Je stelt de dag- en weekplanning op en houdt deze actueel; - Je plant monteurs in op basis van beschikbaarheid, locatie en benodigde kennis; - Je stemt afspraken af met klanten en met collega's van werkvoorbereiding, projecten en service & onderhoud; - Je informeert monteurs tijdig en volledig over hun werkzaamheden; - Je verwerkt wijzigingen, spoedopdrachten en uitval in de planning; - Je signaleert knelpunten in capaciteit en denkt mee over slimmere werkprocessen. Wie zoeken we? Je organiseert van nature, schakelt snel en blijft kalm als de planning halverwege de dag verandert. Je durft beslissingen te nemen en vindt de balans tussen wat de klant wil, wat de monteur aankan en wat voor de organisatie werkt. Daarnaast: - Mbo werk- en denkniveau; - Bij voorkeur ervaring als planner, servicecoördinator of in een vergelijkbare functie; - Handig met digitale plannings- en administratiesystemen; - Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht; - Communicatief sterk richting zowel klanten als...