About this role
Customer services medewerker (supply chain) Als customer services medewerker ben je verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van klantbestellingen binnen een productieomgeving. Je werkt nauw samen met collega's uit de supply chain om processen soepel te laten verlopen. Je biedt administratieve ondersteuning, onderhoudt klantcontact en draagt bij aan procesverbeteringen. Je krijgt een uitstekend salaris, veel vrije dagen en ruimte voor eigen initiatief in een informele werksfeer. Plaats Dronten Uren 32 tot 40 uren per week Opleiding HBO Salaris € 3.673 - € 4.175 per maand Vakgebied Administratief & Secretarieel Over de functie - Invoeren en opvolgen van klantbestellingen in ERP-systemen (Infor M3). - Orderportefeuille bewaken en administratieve ondersteuning bieden. - Communicatie onderhouden met sales en accountmanagers. - Afhandelen en analyseren van klantorders en klachten. - Up-to-date houden van interne procedures. - Actief bijdragen aan procesverbetering binnen de supply chain. - Samenwerken in een betrokken en informeel team. Over het bedrijf Je komt te werken bij een toonaangevende producent van metaal- en kunststofverpakkingen voor zowel consumenten als de industrie. Het bedrijf maakt deel uit van een internationale groep en heeft een fabriek in Flevoland. De werksfeer is informeel, betrokken en gericht op samenwerking. Je krijgt volop ruimte voor eigen inbreng en verbetering van processen binnen een organisatie waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Wat wij vragen - Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau. - Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een internationale productieomgeving. - Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (kennis van Duits is een pre). - Ervaring met MS Office en ERP-systemen. - Klant- en kwaliteitsgericht. - Resultaatgericht en proactief. - Inventief, collegiaal en initiatiefrijk. Wat wij bieden - Een uitstekend salaris (€ 3.673 - € 4.175)...