About this role
ICT-Medewerker - Ossendrecht - HBO - 32-36 - Schaal 8 - (max €4537,08 ) conform CAO Jeugdzorg Ben jij een servicegerichte ICT-professional die energie krijgt van het beheren van systemen, het oplossen van complexe ICT-vraagstukken en het verbeteren van digitale dienstverlening? Vind je het leuk om zowel technisch beheer uit te voeren als collega's te ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! ICT-medewerker Binnen onze organisatie speelt ICT een belangrijke rol in het ondersteunen van medewerkers en bedrijfsprocessen. Als ICT-medewerker zorg je ervoor dat de technische infrastructuur, applicaties en informatievoorziening betrouwbaar, veilig en optimaal functioneren. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van systemen en applicaties en biedt eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan gebruikers. Je analyseert storingen, lost complexe incidenten op en denkt actief mee over verbeteringen binnen de ICT-omgeving. Daarnaast werk je samen met leveranciers en andere stakeholders aan vernieuwingen, optimalisaties en implementatieprojecten. Door jouw kennis, oplossingsgerichtheid en klantgerichte aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan een stabiele en toekomstbestendige ICT-omgeving. Wat ga je doen? - Beheren, onderhouden en optimaliseren van de technische infrastructuur en applicaties; - Beheer en onderhoud van werkplekken, netwerken en randapparatuur; - Beheer en optimalisatie van Microsoft 365 en Azure AD en technisch applicatiebeheer van diverse (SaaS) applicaties; - Beheer van communicatievoorzieningen (o.a. VoIP, DECT, intercom, toegangscontrole en cameratoezicht, wifi-netwerk, veiligheidssystemen); - Installeren, configureren en implementeren van hardware en software; - Monitoren, testen en analyseren van systemen, applicaties en prestaties; - Oplossen van complexe 1 e- en 2 e -lijns incidenten, storingen en gebruikersvragen; - Analyseren van oorzaken van verstoringen en implementeren van ...