About this role
- Customer Service Medewerker Logistiek Customer Service Medewerker Veghel € 3000 - € 4000 per maand 36-40 per week MBO Ben jij sterk in klantcontact en krijg je energie van het coördineren van logistieke vraagstukken? Als Customer Service Medewerker ben jij de verbindende factor tussen klanten, chauffeurs en verschillende interne afdelingen. Je bewaakt de voortgang van orders, zorgt dat vragen snel worden opgepakt en houdt de administratie rondom transporten nauwkeurig bij. Ons aanbod - Een bruto maandsalaris tussen € 3.000,- en € 4.000,- op basis van 40 uur; - Geen weekenddiensten; - Een reiskostenvergoeding volgens de cao Beroepsgoederenvervoer; - Persoonlijke begeleiding en mogelijkheden om door te groeien; - Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen; - Een functie waarin je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen binnen de transportorganisatie. Wat ga je doen als Customer Service Medewerker? - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten, ontvangers en collega's op het crossdock; - Orders opvolgen en ervoor zorgen dat de juiste acties tijdig worden uitgezet; - Afstemmen met de planning, het crossdock en de salesafdeling om klanten goed te informeren; - Schades aan voertuigen en goederen registreren en de verdere afhandeling bewaken; - Aansprakelijkheidskwesties administratief verwerken en opvolgen. Wat neem jij mee? - Minimaal mbo werk- en denkniveau; - Je kunt goed overweg met Word en Excel; - Ervaring met Transpas is een pre; - Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk; - Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week, verdeeld over 5 werkdagen; - Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en servicegericht. Over de organisatie Je gaat als Customer Service Medewerker aan de slag bij een transportorganisatie met meerdere locaties in Nederland. Vanuit Veghel werk je samen met collega's van onder andere de planning, het crossdock en sales. De communicatieli...