About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Klantenservice medewerker parttime of fulltime - Roosendaal - € 2.520 - 2.887 per maand - 32 - 37 uur - MBO - PostNL - 09 september 2026 - vacaturenummer: 751645 - 09 september 2026 - vacaturenummer: 751645 Wil je aan de slag bij dé bekendste pakketbezorger van Nederland en dagelijks klanten verder helpen? Als klantenservice medewerker Track & Trace bij PostNL in Breda beantwoord je vragen via mail en telefoon. Je verdient tot € 2.887 bruto per maand obv 37 uur en geniet van gezellige teamborrels op het dakterras! wat bieden wij jou Verdien bruto tussen € 15,72 en € 18,01 per uur Uitzicht op vast contract Groei door naar andere afdeling of senior Hybride werken mogelijk na inwerktraject Twee keer per jaar een borrel op het dakterras Naast het station van Breda wie ben jij We zoeken een klantenservice medewerker die snel kan schakelen en klantgericht te werk gaat. Voldoe je ook aan de volgende eisen? - Je bent 32 of 37 uur per week beschikbaar - Je bent inzetbaar op woensdag en vrijdag - Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond - Je hebt ervaring in de klantenservice of in de horeca - Je bent woonachtig in Nederland - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in taal en geschrift wat ga je doen Als klantenservice medewerker start je de dag met een gezamenlijke dagstart om belangrijke punten te bespreken. Vervolgens ga je aan de slag met inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke en particuliere klanten. Je helpt bij vragen over pakketbezorgingen, lost klachten op en adviseert zakelijke klanten over de diensten van PostNL. Na elk gesprek verwerk je de gegevens nauwkeurig in het systeem. - Telefonisch en per e-mail vragen van zakelijke en particuliere klanten beantwoorden - Klachten over pakketbezorging en services correct afhandelen - Klantgegevens administratief verwerken in het systeem waar ga je werken PostN...