About this role
En tant que Technicien Service Clients H/F, vous assurez la maintenance curative et préventive d'un parc de produits dans le secteur de Lyon (69) et ses alentours.
Vous assurez l'implémentation et le déploiement des produits ainsi que la maintenance préventive et curative des machines ; Vous assistez la clientèle sur l'utilisation du matériel et des solutions, réalisez les prises en main sur les fonctions avancées des produits et conseillez les opérateurs ; Vous générez des opportunités commerciales par votre devoir de conseil et par la remontée de leads. Vous contribuez activement à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements du service.