About this role
Créée en octobre 2024 par la Ville et l'Eurométropole de Metz, la SPL Metz Parkings reprend progressivement la gestion du stationnement en ouvrage et en enclos (2 500 places dès 2026) et en voirie (4 800 places payantes). Une structure jeune, en construction, membre du GIE Metropolia. Le poste : - Vous assurez le bon fonctionnement quotidien des parkings : accueil des usagers, surveillance des ouvrages, entretien courant, maintenance de premier niveau et signalement des incidents. - Vous exercez au sein d'une équipe d'exploitation, sous la responsabilité des responsables parkings. - Selon les besoins du service et après formation, vous pourrez être amené(e) à participer, à titre complémentaire, à des missions de contrôle du stationnement sur voirie (pré-contrôle, contrôle assisté par outils numériques). Un poste évolutif : selon vos compétences, vous pourrez développer une spécialisation, devenir référent(e), ou évoluer vers des fonctions d'agent qualifié. Vos missions principales - Accueillir, informer et orienter les usagers - Participer à l'exploitation quotidienne des parkings (sur site ou à distance) - Surveiller les ouvrages et équipements, appliquer les procédures d'exploitation - Réaliser l'entretien courant, le nettoyage et le maintien en propreté des sites - Effectuer des interventions de maintenance de premier niveau - Identifier, signaler et remonter incidents et dysfonctionnements Profil recherché - Niveau de formation ou expérience attendue (ex. CAP/Bac, première expérience en relation client, sécurité, maintenance.) - À l'aise dans la relation avec le public : calme, ferme et pédagogue même en situation tendue - Rigueur et capacité à appliquer des procédures et consignes de sécurité - Autonomie et esprit d'équipe - Aisance avec les outils numériques et bureautiques courants - Disponibilité pour des horaires pouvant être décalés selon l'activité - Casier judiciaire compatible avec une éventuelle procédure d'assermentation (missions de contrôle voirie, si confiées)