About this role
DESCRIPTIF DE L'OFFRE ACCUEIL & GESTION TRÉSORERIE / COFFRE POSTE BASÉ PRINCIPALEMENT SUR DES HORAIRES DU MATIN _Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du Département Caisse et en collaboration quotidienne avec le Manager Caisse._ VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN En tant qu'HÔTE(SSE) ACCUEIL & COFFRE, vous occupez un rôle central à la fois TECHNIQUE, MANAGÉRIAL ET RELATIONNEL pour assurer le bon fonctionnement de la ligne de caisse et de l'accueil client. * GESTION DE TRÉSORERIE & COFFRE : * Traitement, comptage et dépouillement des recettes (tous moyens de paiement) et préparation des reversements bancaires. * Gestion du coffre : contrôle quotidien, suivi des écarts, commandes et réceptions de monnaie, suivi des fonds remis aux convoyeurs. * Dotation, attribution et vérification des fonds de caisse en début et fin de poste. * ANIMATION & SUPPORT TERRAIN : * Organisation de la ligne de caisse : gestion dynamique des pauses et ajustement selon le flux clients. * Réalisation des échanges de monnaie en cours de journée et gestion des fournitures de caisse. * Accompagnement de l'équipe : sensibilisation aux procédures, intégration et formation des nouveaux arrivants. * Relais du Manager Caisse en cas d'absence (élaboration des plannings, suivi d'équipe). * RELATION CLIENT, ACCUEIL & VENTE : * Prise en charge des litiges clients et de la gestion des retours dans le respect de l'image de service E.Leclerc. * Promotion des services de l'enseigne : carte de fidélité, billetterie, cartes cadeaux, solutions de paiement et crédit. * Accueil physique et téléphonique des clients du magasin. * GESTION ADMINISTRATIVE & OPÉRATIONS COMMERCIALES : * Contrôle de la conformité des offres promotionnelles (prospectus, bons de réduction, erratums). * Suivi du fichier clients et établissement de statistiques journalières (fidélité, crédit, écarts de caisse). * TRAVAUX D'ENCAISSEMENT : * Renfort ponctuel en caisse lors des pics d'affluence en veillant au strict respect des procédures d'encaissement et de sécurité. PROFIL RECHERCHÉ LE PROFIL RECHERCHÉ * FORMATION / EXPÉRIENCE : * Première expérience confirmée en caisse / service client avec une dimension GESTION DE COFFRE, TRÉSORERIE OU COMPTABILITÉ. * Une expérience sur un poste d'Adjoint(e), de Premier(ère) d'hôte(sse) de caisse ou une pratique de l'animation d'équipe est un vrai plus. * VOS ATOUTS : * Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, vous faites preuve d'une grande probité dans la manipulation des flux financiers. * Réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens de l'accueil client ainsi que le goût du travail en équipe et du conseil. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? * DES HORAIRES ADAPTÉS : Une organisation du travail axée principalement sur des CRÉNEAUX DU MATIN, offrant une bonne visibilité sur votre emploi du temps. * UN POSTE RESPONSABILISANT : Une mission polyvalente combinant confiance, gestion administrative, encadrement de proximité et relation client. * UN CADRE DYNAMIQUE : Intégrer le Mouvement E.Leclerc Strasbourg, c'est rejoindre une équipe investie au sein d'une enseigne leader. Prêt(e) à relever ce défi et à faire la différence au quotidien ? ENVOYEZ NOUS VOTRE CANDIDATURE (CV + LETTRE DE MOTIVATION) DÈS AUJOURD'HUI !