About this role
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un assistant service client. Le poste requiert une expérience de 4 ans sur un poste similaire. Le salaire proposé s'élève à 2000EUR brut. Les missions sont les suivantes: -Gestion de clients professionnels dans leur globalité - Gestion des mails et appels entrants - Suivi des commandes - Gestion des comptes (cloture / ouverture / modification) - Reporting activité hebdomadaire - Suivi financier sur des impayés - Expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire - Formation BAC+2 en relation client ou domaine similaire - Excellentes capacités de communication et d'écoute - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Autonomie, rigueur et sens du service client développé Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où votre expertise en service client sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la satisfaction des clients!