About this role
notre client cherche un technicien Support informatique N2 - Support sur site - Analyse, traitement et résolution des incidents/demandes via l'outil de gestion des tickets, conformément aux SLA - Assemblage, configuration et livraison de PC - Assistance à l'intégration, au départ et à la migration, récupération des appareils et remplacement/renouvellement des PC - Assistance et accompagnement des utilisateurs - Configuration des sockets réseau - Configuration et support de Zoom Room/EV Teams - Support aux utilisateurs VIP Profil recherché : - Expérience significative en support informatique de proximité (sur site) - Maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire) pour une communication efficace avec les utilisateurs et les équipes offshore Mission en mi-temps - Matin uniquement Permis B apprécié Chaussures de sécurité Cdt