About this role
Rattaché(e) à l'Engineering manager, tu es au cœur du fonctionnement technique de nos services : tu déploies à distance, fais évoluer et maintiens les infrastructures qui font tourner NetExplorer. Avec le support technique N3, tu contribues à la résolution des problèmes liés à l'infrastructure. La mission est polyvalente et demande un vrai sens du service, aussi bien envers nos clients qu'envers les collaborateurs internes. Missions : Infrastructure : (-80%) * Mettre en place l'architecture nécessaire pour le bon fonctionnement de NetExplorer * Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des infrastructures selon les procédures et normes de sécurité * Assurer l'intégrité des données clients * Gérer les incidents et dysfonctionnements, les remonter dans les outils de suivi selon les procédures en vigueur * Participer aux nouveaux déploiements et projets avec les équipes internes et partenaires externes. Gestion du parc informatique : (-20%) * Installer et faire évoluer les équipements informatiques des postes des utilisateurs internes * Paramétrer et présenter les outils informatiques aux nouveaux utilisateurs * Sensibiliser les utilisateurs à la SI et aux règles de bonnes pratiques * Gérer et maintenir la gestion d'accès * Déployer des logiciels à distance et configurer les postes de travail internes. Profil Bac +2 mini en administration systèmes et réseaux , tu justifies d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire en service infrastructure , tu as une sensibilité à la sécurité SI. maîtrise de l'anglais écrit serait un plus. Connaissances et compétences techniques indispensables : * Virtualisation * Bases de données MySQL, MariaDB * Apache * Monitoring : Promotheus, Grafana, Graylog * Sécurité info : pare-feu, VPN IPSEC, filtrage web, gestion de bande passante..; * Autres technologies qui tu seras amené(e) à maîtriser : * Système de fichiers distribués * Mise en cluster de serveurs * Load Balancer. Principales qualités : * Polyvalence & sens du service : à l'aise pour jongler entre sujets * Autonomie & rigueur : Savoir prendre des initiatives tout en respectant les processus et les délais. Être méthodique et organisé pour gérer les priorités. * Esprit d'équipe & communication : Collaborer avec tous les services de l'entreprise. Participer activement aux réunions d'équipe, sensibiliser avec pédagogie les collaborateurs aux règles SI. * Adaptabilité & réactivité : Faire preuve de sang-froid face aux incidents critiques et savoir s'adapter aux changements (montées de charge, évolutions des besoins, etc.). Pourquoi rejoindre NetExplorer : Parce que l'engagement et l'implication de nos collaborateurs sont essentiels, et que nous avons à cœur de bâtir une relation durable avec chacun d'entre eux, nous mettons un point d'honneur à améliorer sans cesse le confort de travail de nos équipes, avec notamment : * Formation adaptée avec un onboarding sur-mesure et un programme de formation annuel personnalisé * Horaires flexibles * Télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine) * 37h/semaine avec JNT (Jours Non Travaillés) 12/an * Carte de tickets restaurant et mutuelle d'entreprise * Activités avec l'équipe proposées par notre Happiness officer (escape game, journée ski...) Salaire : 28 à 32K€ selon expérience + prime intéressement Process de recrutement * Premier échange avec Laurence (Responsable RH). * Entretiens techniques avec Cédric (Engineering Manager) & Peter (CTO).