About this role
Technicien itinérant - Installation et service client H/FNotre cabinet accompagne une entreprise reconnue dans le secteur des solutions liées à la qualité de l'eau dans le recrutement d'un Technicien itinérant H/F en CDI.Au sein d'une structure solide et en développement, vous intervenez directement auprès des clients pour assurer la mise en place, la prise en main et le suivi des équipements.Ce poste s'adresse à un professionnel de terrain qui apprécie autant la dimension technique de son métier que le contact avec les clients.Votre quotidienAprès une période d'intégration et de formation aux produits et aux méthodes de l'entreprise, vous serez amené(e) à intervenir sur différents sites clients.Votre rôle sera notamment de :Préparer vos interventions et vérifier les conditions nécessaires à la bonne installation des équipements ;Réaliser les installations et procéder à leur mise en fonctionnement ;Accompagner le client dans la découverte et l'utilisation de son nouvel équipement ;Veiller à la bonne utilisation du matériel et répondre aux éventuelles questions techniques ;Contrôler la qualité de vos interventions et contribuer à maintenir une relation client durable ;Repérer les besoins du client et lui présenter, lorsque cela est pertinent, les prestations de maintenance, services ou consommables associés ;Assurer le suivi administratif de vos interventions directement depuis les outils numériques de l'entreprise ;Représenter l'entreprise auprès des clients et contribuer à la qualité de son image sur le terrain.Vous serez donc un véritable interlocuteur de proximité, avec un rôle qui combine installation, conseil, service et relation client.